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發布時間:2025-07-22 14:16:08 人氣:2630
在磁鐵行業摸爬滾打這些年,也遇到太多太多咨詢樣品的客戶了,今天分享下關於給客戶提供磁鐵樣品的一點小小心得。
很多人以為提供樣品只是寄個貨這麽簡單,其實不然。樣品雖小,卻是客戶對你產品品質、服務態度、響應速度的“第一印象”。一次樣品寄送,做得用心,可以拉近彼此距離,甚至贏得一個長期合作的開始。
我們很多時候都會糾結於到底給不給客人寄樣品,原因是我們不知道寄出去的多少樣品都石沈大海,了無音訊,有的寄樣之後完全不搭理你的那種,你問5可可能都不帶回你一句的那一種。真的很傷心。
後面小編在寄樣品的時候是這樣幹的,樣品可以給你打樣給你寄,但運費不會承擔(特殊客戶除外),有時一些客戶們要求我們承擔運費(能不能多點誠意?),對不起,不會承擔這個運費的,因為我也不知道哪天你到底會不會成為我的客戶,我給你免費寄了樣品,完了我還得搭上運費,然後天知道你拿着我的樣品去哪家磁鐵工廠生產,我還樂的屁顛屁顛以為自己即將又要擁有以為新的客戶。
如果客戶是我們經常下單的老客戶,那就不必說了,自然會全力配合的,畢竟合作了那麽久,彼此都有了一個不錯的了解。
還有一種就是經常旺旺上跳出來的,這樣的我會區分一下,因為我們是網絡兩邊的陌生人,唯一辨認你的方法就是看你的旺旺信息是否完整詳細,還有一上來說話的口吻和語氣,幾分鐘下來基本就可以知道他們是來打聽價格的還是真正被我們的產品所吸引,從而判斷是否有無樣品寄送之必要。
如果旺旺信息完全不詳細或不告訴你任何關於他的信息,就想要我們提供這種規格樣品,那種規格的磁鐵樣品,對不起,我沒有辦法相信你們,但是我會很禮貌的有問必答你們想要知道的磁鐵信息,不管是哪類客戶我都會盡全力配合你們,所以也希望客戶朋友們也能理解一下我們,不要每次既要我們免費提供樣品,又要我們負擔運費,我不想做賠了夫人又折兵的生意,因為在商言商,我必須這麽做。
如果您有磁鐵需要報價,或者免費樣品歡迎聯系網站在線客服,我們將為您提供快速、專業的支持。
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